4 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 22:57:22.87 ID:IrvvfAsh0
「バケツにウラン」と本質は同じだな
5 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 22:57:28.97 ID:0nRN2S3y0
完全にレンタルサーバー扱いになったな
そりゃそうだけどさｗ
10 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 22:57:52.91 ID:q55WbRxp0
トカゲの尻尾切りか…
12 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 22:58:39.50 ID:pOfxjyJY0
手順書に従えば必ず良いという幻想。
15 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 22:59:00.03 ID:x7QH+Jdx0
まぁ本当に担当者がこういうやり方してたかはわからないんですけどね
19 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 22:59:25.38 ID:eFXYGPcl0
とりあえず責任をおっ被せるやつと落としどころが決まったか。
28 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:00:48.25 ID:kpx0LVUb0
マニュアル無視したら大ダメージとか....
31 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:01:47.31 ID:CZ73aaGK0
上司が黙認していたのが原因だろ
33 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:02:01.95 ID:Ck9u7qhm0
マニュアルさえ守れば安全ですアピール
38 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:03:03.52 ID:dQ0q/dST0
担当者がマニュアルを無視したときのマニュアルが必要
43 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:03:46.32 ID:QUFi7gw70
手順うんぬんより上司が黙認って責任放棄だろ。
コイツは有能だとか思って好き放題やらせてたんじゃね。
44 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:03:59.69 ID:IcfbUWPr0
そもそも運用可能なマニュアルがなかったんじゃ
46 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:04:05.01 ID:vCSVDcOQ0
静的Backupが無い事自体が問題。
社員一人のミスで全滅するなんて、どう言う管理の感覚だよ……
48 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:04:13.88 ID:ejRk4qlj0
手順書やマニュアルに従うってのは、作業者を責任から守るためだけの話だからな
61 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:05:45.42 ID:72fgAV070
＞上司も黙認していた
この会社の体質を一言で表しているな。
70 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:06:59.32 ID:4OumvNUE0
はたしてこの担当者は実在するのか？
73 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:07:20.49 ID:lI4V8uob0
copyコマンド使って更新プログラム作りました ｷﾘｯ
76 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:08:10.80 ID:+S1bUlFL0
担当者がマニュアル無視するのも、例え無視してくてもミスするのも、
全部確率論で。
バックアップから戻せないことが問題の根幹だ。
92 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:10:36.85 ID:Wjg829s30
そんで損害賠償はどうなってんの？
94 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:11:07.14 ID:yZt5l2ii0
人間はミスをする生き物だ
で、どうしてバックアップが消えるんだ？？
お前のバックアップは同じハードディスクにでも取ってるんか？？
99 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:11:46.34 ID:wHXyo4QS0
こういうヒューマンエラーにも対応するように、
独立したバックアップ先を用意するのが普通じゃないのか？
121 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:17:12.43 ID:/k46pIkT0
マニュアルの問題ではなくてシステム構成からおかしいから。
124 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:17:29.51 ID:7kvOsaug0
ってかさ、仮にも” バ ッ ク ア ッ プ ”と呼ばれる物が、
直前のみならず一切合切消えるって言うのがよく分からない話でｗ
そりゃ、バックアップじゃないでしょｗ
133 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:18:40.79 ID:x5JQERbF0
担当者がなんでそんな手順やってたかだなあ、その辺のツッコみが弱いような
マニュアル手順が煩雑とか時間がかかりすぎるとかそういうのだろうか
140 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:20:25.39 ID:ABjftDaC0
東海村と同じだな。
マニュアルがおかしいと思ったら、正しい方法を提案すればいい。
「どうせ言っても無駄」だと勝手に判断してやるからダメなんだよ。
144 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:21:02.91 ID:pH+uiPtT0
人為的なミスが確定したわけで、ユーザには落ち度は無かったって事だよね
約款には故意に消したとしても、保障はしませんってあるのかな
146 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:21:19.55 ID:BBWtt2ThP
｢マニュアルに沿った仕事しかできない人間は、わが社では必要としません｣(ｷﾘｯ
156 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:22:38.30 ID:L+Xvw6Sm0
>>1
仮に担当者１人の責任だったとしても、それで済まないのが会社組織だろ。
個人事業主もビックリな見解いらんがな。
166 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:23:48.59 ID:fuP8oZOh0
完全に人災ですな。
170 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:24:32.50 ID:ABjftDaC0
この会社ISMS取ってるんだけど、どうやって取ったんだろう。
190 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:27:25.43 ID:2yErSQ4T0
マニュアル人間ばかりの今の世の中、こういう型破りな人間こそ求められている
209 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:30:03.34 ID:9N+Yz2S20
更新プログラム適用の体制じゃなくてバックアップ構成自体が問題だろうがｗ
何言い訳してやがるｗｗｗｗ
211 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:30:12.17 ID:+9rdyGVd0
俺ちょうど同じ時期にデータ吹っ飛ばしたんだけどバックアップがあったから復旧できたよ
バックアップ大事、ほんとに
214 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:30:14.81 ID:0qOr6efX0
一人で管理していたわけではあるまい
他が無能揃いだったのが原因だろｗ
217 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:31:05.29 ID:lI4V8uob0
finaldata使っても復旧できなかったんかな (´A`)
220 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:31:31.37 ID:dVW586tJ0
独自に勝手にやってたとしてもバックアップくらいはとるよな普通
自分のパソコンですらバックアップは取るぞ
239 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:34:07.01 ID:JtNDqSp10
ほんとに消失しただけか？ヤフーＢＢ事件の再来とかじゃないよな
247 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:36:05.37 ID:9N+Yz2S20
安いサービスを利用して年間経費を削減するよ！
↓
経費っていうレベルじゃない損害受けたよ・・・・
安物買いの銭失いですわ。安すぎるサービスと怪しい会社は疑ってかからないと。
252 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:36:44.57 ID:yZt5l2ii0
ということは、バックアップという言葉の意味と内容が法廷で争われるということか
257 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:37:01.11 ID:PXF0gE0/0
報告書読んでみたけど、本当にバックアップが無かったのかw
笑えるシステムだな
263 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:37:43.65 ID:q+Z/KsWu0
いまさら担当者ひとりに責任押し付けるとか狂ってる
組織の問題だろ
283 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:42:22.16 ID:EPXEPK6W0
バックアップにならなかったバックアップは
バックアップと呼んで良いのだろうか
291 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:45:15.19 ID:/i1LkEPF0
マニュアル通りにやるより効率的だったから黙認してたんじゃないかな
ここまでの事態になっちゃうとアウトだけど
310 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:49:31.96 ID:Q63NhqU+0
「2008年初版作成」とかで履歴が固まってそうな手順書だね。
335 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:56:15.54 ID:yekLzU330
マニュアル書いたやつはスクリプトかけなかったんじゃないのか？
337 ：名無しさん＠１３周年：2012/07/31(火) 23:56:35.77 ID:hna2ibZrO
時代はマニュアルではなくアドリブだな
371 ：名無しさん＠１３周年：2012/08/01(水) 00:09:18.84 ID:Pugo4UP00
まさかとは思いますが、
この「担当者」とはあなたの想像上の存在にすぎないのではないでしょうか。
396 ：名無しさん＠１３周年：2012/08/01(水) 00:16:34.95 ID:3f8CYWa+0
マニュアルが守られてなかったという時点でダメ会社だろう。
放っておけば守らないやつが出てくることは当然の前提として、
守らせる体制になっていなければ話にならない。特定1社員のせいにはできない。
411 ：名無しさん＠１３周年：2012/08/01(水) 00:19:51.90 ID:4FjLGgfW0
慣れてくるとせっかくのリスク回避の手順を勝手に省略するのは
どこの業界でもあることだな。その結果が取り返しのつかない大事故。
441 ：名無しさん＠１３周年：2012/08/01(水) 00:30:22.84 ID:0GQszxSF0
バックアップなんてなかったんよ
作業中どういうミスり方をしても作業前に戻せるようにするのが普通
そのためのデータをバックアップと言うんでしょ
455 ：名無しさん＠１３周年：2012/08/01(水) 00:35:21.62 ID:4xMv3eFb0
「最後の脆弱性は人間である。」って先輩が言ってた。
465 ：名無しさん＠１３周年：2012/08/01(水) 00:39:36.39 ID:dfoQ7XC80
オペレータなら、マニュアル遵守は徹底的に叩き込まれると思うんだがなー
まぁ俺もトラブル対応ではマニュアル無視してオペレーションしてたことも多々あるんで、
無視する気持ちもわからんではないが、通常運用ならマニュアル守ろうや。
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ヤフー子会社「ファーストサーバ」のデータ消失、担当者がマニュアルを無視したのが原因
ヤフーの子会社「ファーストサーバ」（大阪市）のレンタルサーバーで６月、システム障害が
発生し、５千件を超す顧客データが消失した問題で、同社が設置した第三者調査委員会が３１日、
調査報告書をまとめた。
報告書によると、担当者がマニュアルに従わず自分で作った更新プログラムを利用し、
システム変更をしたことが不具合の原因。担当者は以前からマニュアルを故意に無視して
独自の方法で変更しており、上司も黙認していた。
*+*+ 47NEWS +*+*
http://www.47news.jp/CN/201207/CN2012073101002968.html
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